De aanleiding

Traditionele papieren strippenkaarten zijn eenvoudig, maar brengen in de praktijk ook de nodige nadelen met zich mee. Klanten raken hun kaart kwijt, vergeten hem mee te nemen en bedrijven hebben nauwelijks inzicht in het gebruik. Tegelijkertijd kunnen bestaande digitale oplossingen duur, omslachtig of onvoldoende flexibel zijn. Vanuit die uitdaging heb ik Digitale Strippenkaart ontwikkeld: een eigen softwareplatform waarmee bedrijven digitale strippenkaarten en vouchers kunnen aanmaken, verkopen, beheren en valideren. Klanten hebben hun kaart altijd op hun telefoon bij zich en medewerkers kunnen deze via een QR-code controleren en afwaarderen. Dit project is veel meer dan een commerciële website. Achter de zichtbare voorkant bevindt zich een complete webapplicatie met verschillende gebruikersrollen, bedrijfsportalen, beveiligde gegevensopslag en een schaalbare cloudarchitectuur.

Van idee naar zelfstandig softwareplatform

Ik heb het concept, de gebruikerservaring en de technische architectuur van het platform vanaf de basis uitgewerkt. Bedrijven kunnen een eigen account aanmaken en vanuit hun beveiligde portaal klanten, producten, templates en vouchers beheren. Medewerkers kunnen vouchers scannen en klanten kunnen zelf de status en geldigheid van hun digitale kaart bekijken. Bij iedere stap is gekeken naar gebruiksgemak. De software moet niet alleen technisch correct functioneren, maar ook begrijpelijk zijn voor ondernemers en medewerkers zonder technische achtergrond. Het resultaat is een laagdrempelige oplossing die op een telefoon, tablet en desktop gebruikt kan worden.

C# API en Azure-infrastructuur

De voorkant van de applicatie communiceert met een zelfontwikkelde API in C#. Deze API verwerkt onder andere gebruikersacties, vouchertransacties, bedrijfsgegevens en de communicatie met de SQL-database. Zowel de API als de database worden binnen Microsoft Azure gehost. Door de verschillende onderdelen van elkaar te scheiden, is de software beter te beheren en toekomstgericht uit te breiden. Nieuwe functies of koppelingen kunnen daardoor worden toegevoegd zonder het volledige platform opnieuw te hoeven bouwen. Voor authenticatie en Single Sign-On maakt het platform gebruik van Microsoft Entra ID. Daarmee worden accounts, rollen en toegang centraal en veilig beheerd.

Een oplossing voor meerdere branches

Digitale Strippenkaart is niet aan één type bedrijf gebonden. Het platform kan worden gebruikt door onder andere sportscholen, kappers, yogastudio's, horecabedrijven en andere dienstverleners die met rittenkaarten, beurtenkaarten, vouchers of tegoeden werken. Daarmee toont dit project precies waar maatwerksoftware van waarde kan zijn: een herkenbaar bedrijfsproces wordt vertaald naar een veilige digitale oplossing die tijd bespaart, beter inzicht geeft en met het bedrijf kan meegroeien.